Fehlermeldung:"unspecified fatal error encountered, aborting."

[Grünschnabel]

Wie der Name schon sagt, ich bin ein Grünschnabel in Sachen Pidgin und hab keine Ahnung von gar nichts.
Seit einigen Tagen wird keine Verbindung mehr hergestellt. Also ich kann keinen Benutzer aktivieren. Nach der Eingabe des Passworts kommt eine Fehlermeldung:

1. Fehlermeldung:
unspecified fatal error encountered, aborting.

Danach diese:

2. Fehlermedlung:

Runtime Error!
Program: C:\Programme\Pidgin\pidgin.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an  unusual
way. Please contact the application's support team for more information.

Ich weiß nicht mal was das heißt, geschweige denn was ich machen sollte. Was kann ich machen?
Danke schon mal